就快要過年啦!
小編有一件事要提醒大家,隨著春節(jié)假期的臨近,快遞公司也快放假了!
林小姐最近在一家常逛的進口食品網(wǎng)店看到了一則發(fā)貨通知,通知上說,平臺商品受物流配送影響,1月10日-2月6日下單的商品,會延遲送達,但仍可以正常下單。
“不止一家網(wǎng)店出示類似的通知,幾家淘寶店甚至微商都說,發(fā)完這幾天的訂單,店鋪就休息了。不知道是營銷策略,還是今年快遞真的放假放得早?!绷中〗阏f。
事實上,從前年開始,幾家主流的快遞公司都實行全年無休。記者從快遞公司了解到,盡管國家郵政局要求各主要快遞企業(yè)在春節(jié)前“不休網(wǎng)、不拒收、不積壓”,但用工荒卻讓不少快遞網(wǎng)點可能提前啟動春節(jié)模式。
小編為大家整理了各大快遞春節(jié)期間的運作情況,還有快遞的客服電話,最近要網(wǎng)上買年貨、快遞寄東西的小伙伴看好咯!
順豐速運
春節(jié)期間順豐速運一直會有值班人員對快遞進行收派,派送速度會受到一定影響。具體哪些地區(qū)、線路會在春節(jié)期間暫停收派件,還沒有通知。年后2月4日(正月初八)左右逐漸恢復(fù)正常。
客服電話:95338
申通快遞
目前新疆、西藏等地區(qū)已停止發(fā)貨,江浙滬地區(qū)1月22日左右開始減少收件或停運。春節(jié)期間,仍有值班人員進行接件,發(fā)往江浙滬的包裹不會受太大影響。年后2月4日(正月初八)左右逐漸恢復(fù)正常。
客服電話:95543
天天快遞
目前新疆、西藏等地區(qū)已停止發(fā)貨,江浙滬皖地區(qū)1月20日停止發(fā)貨。春節(jié)期間整體休息。目前尚未接到年后何時恢復(fù)工作的通知,預(yù)計將于正月初五到正月初八陸續(xù)恢復(fù)正常工作。
客服電話:400-188-8888
百世匯通
目前新疆、西藏、甘肅、青海、黑龍江等地區(qū)已停止發(fā)貨,1月21日將全面停止收件。春節(jié)期間整體休息。年后2月4日(正月初八)開始逐漸恢復(fù)正常。
客服電話:400-956-5656
圓通速遞
目前新疆、西藏、甘肅、青海、黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古、寧夏等地區(qū)已經(jīng)停止運送。春節(jié)期間,圓通速遞將安排人員值班接件。年后2月4日(正月初八)開始逐漸恢復(fù)正常。
客服電話:95554
韻達速遞
目前,發(fā)往四川青海、西藏、新疆等地的線路已經(jīng)停運,1月19日全面停止收件。年后預(yù)計將于2月3日(正月初七)左右逐漸恢復(fù)正常。
客服電話:95546
中通快遞
目前發(fā)往西藏、新疆等地的航空線路已經(jīng)停止,陸路還沒有停止。最晚江浙滬皖地區(qū)約于1月24日左右停運。春節(jié)期間將有值班人員負責(zé)派件。年后預(yù)計于2月4日(正月初八)逐漸恢復(fù)正常。
客服電話:95311
宅急送
最后攬件時間:1月26日(臘月二十九)
上班時間:2月3日(正月初七)
客服電話:400-678-9000
EMS
每天工作半天(春節(jié)期間)
客服電話:11183
聯(lián)邦
最后攬件時間:1月26日(臘月二十九)
上班時間:1月30日(正月初三)
座機(完全免費):800-988-1888
手機(免長途費):400-886-1888
部分快遞公司各服務(wù)站點的安排不盡相同,具體停運時間以各服務(wù)站點實際情況為準(zhǔn)。
京東、蘇寧易購等電商網(wǎng)站表示,各自的自營物流在春節(jié)期間不會休息。像蘇寧,還特別針對新疆、西藏等偏遠地區(qū)做了部署,保證全國消費者都能“春節(jié)不出門,年貨送到家?!贬槍δ暇┰趦?nèi)的195座城市,還推出了“急速達”服務(wù),但凡門店有存貨的商品,主城區(qū)內(nèi)基本可在2小時內(nèi)送達消費者手中。
不少網(wǎng)店即將停止發(fā)貨
說是快遞20日左右普遍不攬件了
“郵政局有規(guī)定,春節(jié)快遞不能停發(fā),但事實上這個是做不到的。我們也不能保證物流速度,所以會提前停發(fā),尤其是生鮮水果類。另外,在這期間的訂單,將不實行超時賠付?!睂τ诖汗?jié)期間的物流通知,林小姐提到的進口食品電商相關(guān)負責(zé)人這樣回復(fù)。
前天,記者在網(wǎng)上看到,不少網(wǎng)店紛紛掛出了即將停止發(fā)貨的通知,并建議消費者,最好能在這幾天下單,這樣在春節(jié)前能收到貨,否則就要等到節(jié)后了。
“除了順豐外,幾家大的快遞公司普遍在20日左右停止攬件?!币院贾莓?dāng)?shù)匕l(fā)貨的一款瓷器產(chǎn)品為例,順豐快遞通知25日開始停止收件,韻達20日停止,匯通18日停止。另外一款熱銷的谷物類產(chǎn)品,發(fā)貨地在河北,常用的韻達快遞14日開始停止攬件,直到2月4日恢復(fù)。海外直郵的截單時間也很早,國際快遞LINEX在1月14日到2月6日是休假不接單的。
春節(jié)快遞時效多半會受影響
恢復(fù)正常攬件要到正月初八
快遞公司官方說法都是全年無休,但實際操作起來很難。小王是杭州一家公司的快遞小哥,他告訴記者,自己所在的網(wǎng)點22日開始就不攬件了?!爸慌杉?,不收件,我們也要回家過年的。具體放假時間還不知道,上班時間倒是已經(jīng)通知,正月初八。”小王說。
小王說,其實節(jié)前的單子不會很多,反而是這段時間工作量比較大,因為大家都在忙著購置年貨。
記者聯(lián)系了順豐快遞員小張,他表示攬件不受影響,但是物流速度不能保證?!安还馐侨耸謫栴},春節(jié)期間運輸資源也很緊俏,快遞的時效性肯定受影響,像水果生鮮這類易腐爛的東西,我肯定不收的。公司有安排值班,但大部分快遞員肯定是要回家過年的,都是外地人,很有可能一年才回一次。實際上,真正在過年那幾天寄快遞的人,是不多的